Comment gagner la guerre pour les clients
Le terrain de jeu entrepreneurial se compose de trois champs de bataille. Deux d’entre eux attirent les entreprises qu’elles le veuillent ou non : le prix et le produit. L’un des champs de bataille pour lequel les entreprises ont étonnamment baissé la garde est l’expérience… Lire la suite »Comment gagner la guerre pour les clients